Chez Alienor Conseil, nous comprenons les défis uniques auxquels chaque entreprise est confrontée. À travers le Mur du Pourquoi, nous mettons en lumière les problématiques et interrogations que rencontrent nos clients au quotidien. Ce mur reflète vos préoccupations, vos ambitions et surtout votre volonté de trouver des solutions adaptées à vos besoins en développement commercial.
A propos d'Alienor Conseil
Fondée par Anne Picard, Alienor Conseil accompagne depuis 5 ans les dirigeants d’entreprises dans la structuration et l’optimisation de leur stratégie commerciale. Avec plus de 20 ans d’expérience, nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs en alliant pragmatisme et efficacité.
Chez Alienor Conseil, nous adaptons chaque stratégie à vos besoins pour garantir des bénéfices concrets et durables.
A propos d'Alienor Conseil
Nos interventions auprès de la Direction Générale visent à structurer et piloter l’ensemble de la démarche commerciale, avec une vision à 360 degrés.
Nous accompagnons votre direction commerciale dans l’optimisation de ses stratégies et processus, afin d’améliorer la performance des équipes et d’assurer une croissance durable.
Nous aidons vos commerciaux à développer leurs compétences et leur efficacité sur le terrain grâce à des formations et des outils adaptés.
Nous vous proposons des solutions sur-mesure, adaptées à vos besoins et vos objectifs.
FAQ
Vous avez des questions sur nos services ou notre approche ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter.
J’accompagne tous les dirigeants d’entreprise et je m’adapte au contexte, au niveau de maturité de développement commercial. Ma « cible clients » : les TPE et PME. Mon mandataire : le Directeur ou la Directrice Général(e) Souvent, mes clients ont entre 2 et 6 millions d’euros de chiffre d’affaires. Mais je peux aussi en avoir qui ont plusieurs dizaines de millions d’euros de chiffres d’affaires. Mon accompagnement est vraiment « sur-mesure » et je réponds aux différentes problématiques liées aux tailles d’entreprise.
La première étape de notre collaboration est un audit de maturité commerciale. Sur quelques jours, nous réalisons un état des lieux détaillé de votre entreprise :
- Analyse de votre stratégie commerciale (existante ou à construire).
- Évaluation de votre organisation, de vos processus et de la gestion de la relation client.
- Étude de vos pratiques de pilotage commercial.
Grâce à cette vue d’ensemble à 360°, nous identifions les axes d’amélioration prioritaires et définissons un plan d’actions structuré. Si nécessaire, nous élaborons également une stratégie commerciale complète accompagnée d’un plan d’actions clair et réalisable. Ce document devient votre feuille de route personnalisée, conçue pour guider votre transformation.
Oui, notre approche ne s’arrête pas à l’audit. Nous pouvons vous accompagner tout au long des chantiers de transformation pour garantir des résultats durables.
Voici quelques exemples de nos interventions :
- Analyse et optimisation de vos processus de vente.
- Identification des forces et faiblesses de votre organisation commerciale.
- Définition d’objectifs de croissance et d’indicateurs de performance (KPI).
- Mise en œuvre ou amélioration de votre CRM et de vos outils commerciaux.
- Élaboration de stratégies de vente et de plans d’actions adaptés.
- Mentoring des équipes commerciales: formation sur les fondamentaux de la prospection, coaching individuel et amélioration des compétences.
- Suivi régulier des résultats et ajustement des stratégies en fonction des besoins.
Oui, nous intervenons aussi bien dans des entreprises qui n’ont pas de Directeur Commercial que dans celles où ce poste est déjà occupé. Lorsque l’entreprise ne dispose pas de cette fonction, nous prenons le rôle de Directrice Commerciale externalisée à temps partiel, ce qui nous permet de piloter efficacement l’activité commerciale en fonction des besoins et des ressources disponibles. Dans les entreprises où un Directeur Commercial est déjà en place, nous travaillons en tant que partenaire stratégique pour créer une véritable Direction Commerciale augmentée. Cela se traduit par un mentoring personnalisé, un feedback stratégique sur les plans d’action et les performances, ainsi que des conseils pour mieux fidéliser les clients et conquérir de nouveaux marchés. En collaborant étroitement avec le Directeur Commercial, nous partageons les missions, levons les freins organisationnels, et démultiplions les résultats grâce à une expertise complémentaire et indépendante.
Témoignage
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"Le Syndicat National de l’Édition a mené une migration réussie de son CRM sous le pilotage d’Anne Picard. Sa rigueur méthodologique et sa grande écoute des utilisateurs nous ont permis de sélectionner puis de déployer un nouvel outil adapté à nos besoins, dans le respect des conditions de coûts et des délais que nous avions fixés."
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"Anne Picard m’accompagne depuis 2 ans dans mon rôle de dirigeant de startup opérationnel sur les sujets commerciaux. Elle nous apporte, à mon équipe et à moi, de l’aide aussi bien sur la stratégie commerciale que sur des sujets extrêmement opérationnels. Elle sait détecter les difficultés et mettre le doigt là où elle peut apporter de l’aide."
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"Je recommande Anne vivement pour ses compétences de direction commerciale. Outre les progrès qu’elle a fait faire à SoftFluent, elle a su insuffler la dynamique et la discipline sans brusquer notre culture technique ni remettre en cause notre approche qui privilégie la relation de long terme à la conquête débridée."
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Au fil des trois dernières années, l’immersion d’Anne au sein de nos équipes a permis de détecter des questionnements qui, restaient non formulés. Son positionnement bienveillant et sa compréhension des aspects aussi bien stratégiques qu’opérationnels sont, des atouts déterminants pour notre développement commercial."
