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21 ans
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A propos de Alienor

Une expertise humaine et stratégique au service de votre croissance

Fondé par Anne Picard, Alienor Conseil accompagne depuis 5 ans les dirigeants d’entreprises dans la structuration et l’optimisation de leur stratégie commerciale. Avec plus de 21 ans d’expérience, nous aidons les entreprises à atteindre leurs objectifs en alliant pragmatisme et efficacité.

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Un accompagnement
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Chez Alienor Conseil, nous adaptons chaque stratégie à vos besoins pour garantir des résultats concrets et durables.

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Découvrez nos solutions adaptées à vos besoins

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Diagnostic 360

L'étape pour avoir une vision des chantiers d'amélioration à mener. Analysez votre performance et identifiez vos leviers de croissance.

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Commerciale

Direction commerciale en temps partagé. Bénéficiez d'un pilotage de votre équipe commerciale, sans charge salariale, en fonction de vos besoins.

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Mentoring développement commercial . Accompagnez vos équipes pour maximiser leur potentiel.


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Nos services

Conseil en stratégie commerciale

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Alienor Conseil

Un conseil en développement commercial adapté à tous les acteurs de votre entreprise

  • Direction Générale
  • Commerciaux
  • Clients

Nos interventions auprès de la Direction Générale visent à structurer et piloter l’ensemble de la démarche commerciale, avec une vision à 360 degrés.

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IT Ideation & Evaluation

Nous aidons vos commerciaux à développer leurs compétences et leur efficacité sur le terrain grâce à des formations et des outils adaptés.

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Plus de 50 entreprises nous on fait confiance. Prêt à franchir un nouveau cap ?

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Quelques références

Ils nous font confiance

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FAQ

Tout savoir sur Alienor Conseil et nos services.

Vous avez des questions sur nos services ou notre approche ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Pour toute autre demande, n’hésitez pas à nous contacter.

En général, comment démarre une mission chez un client ?

La première étape de notre collaboration est un audit de maturité commerciale. Sur quelques jours, nous réalisons un état des lieux détaillé de votre entreprise :
- Analyse de votre stratégie commerciale (existante ou à construire).
- Évaluation de votre organisation, de vos processus et de la gestion de la relation client.
- Étude de vos pratiques de pilotage commercial.
Grâce à cette vue d’ensemble à 360°, nous identifions les axes d’amélioration prioritaires et définissons un plan d’actions structuré. Si nécessaire, nous élaborons également une stratégie commerciale complète accompagnée d’un plan d’actions clair et réalisable. Ce document devient votre feuille de route personnalisée, conçue pour guider votre transformation.

Proposez-vous un accompagnement à long terme après l’audit ?

Oui, notre approche ne s’arrête pas à l’audit. Nous pouvons vous accompagner tout au long des chantiers de transformation pour garantir des résultats durables. Voici quelques exemples de nos interventions :
- Analyse et optimisation de vos processus de vente.
- Identification des forces et faiblesses de votre organisation commerciale.
- Définition d’objectifs de croissance et d’indicateurs de performance (KPI).
- Mise en œuvre ou amélioration de votre CRM et de vos outils commerciaux.
- Élaboration de stratégies de vente et de plans d’actions adaptés.
- Mentoring des équipes commerciales: formation sur les fondamentaux de la prospection, coaching individuel et amélioration des compétences.
- Suivi régulier des résultats et ajustement des stratégies en fonction des besoins.
Notre objectif : être à vos côtés pour structurer,

Pouvez-vous intervenir dans une entreprise avec un Directeur Commercial en poste ?

Oui, nous intervenons aussi bien dans des entreprises qui n’ont pas de Directeur Commercial que dans celles où ce poste est déjà occupé. Lorsque l’entreprise ne dispose pas de cette fonction, nous prenons le rôle de Directrice Commerciale externalisée à temps partiel, ce qui nous permet de piloter efficacement l’activité commerciale en fonction des besoins et des ressources disponibles. Dans les entreprises où un Directeur Commercial est déjà en place, nous travaillons en tant que partenaire stratégique pour créer une véritable Direction Commerciale augmentée. Cela se traduit par un mentoring personnalisé, un feedback stratégique sur les plans d’action et les performances, ainsi que des conseils pour mieux fidéliser les clients et conquérir de nouveaux marchés. En collaborant étroitement avec le Directeur Commercial, nous partageons les missions, levons les freins organisationnels, et démultiplions les résultats grâce à une expertise complémentaire et indépendante.

C'est compliqué de travailler avec un Responsable Commercial déjà en place ?

Travailler avec un Responsable Commercial en poste est une opportunité, et non une difficulté. Notre expérience montre que tout repose sur la création d’un climat de confiance et de collaboration dès le début de la mission. Nous nous positionnons en tant que consultante externe, sans enjeu politique interne, ce qui permet d’instaurer rapidement une relation professionnelle et constructive. Grâce à des conseils concrets et applicables dès les premières interactions, nous gagnons la confiance des responsables en poste, qui comprennent que notre rôle est d’accompagner et non de remplacer. En tant que partenaire temporaire, nous sommes là pour transmettre des outils, guider les équipes, et renforcer les compétences, même dans des contextes où l’expertise est déjà présente.

Quels types de clients accompagnez-vous ?

Nous accompagnons principalement les TPE et PME, souvent dirigées par des entrepreneurs ou des Directeurs Généraux, avec un chiffre d’affaires compris entre 2 et 6 millions d’euros. Cependant, nous travaillons également avec des entreprises de tailles variées, allant des jeunes startups en structuration aux sociétés ayant plusieurs dizaines de millions d’euros de chiffre d’affaires. Notre accompagnement est toujours sur-mesure, adapté au niveau de maturité commerciale et aux besoins spécifiques de chaque client. Que ce soit pour structurer une stratégie, optimiser des processus ou dynamiser les ventes, notre expertise s’adresse à des entreprises qui cherchent à maximiser leur potentiel de croissance tout en restant agiles et orientées vers leurs objectifs.

Travaillez-vous aussi avec des entrepreneurs débutants ?

Oui, nous accompagnons également les jeunes entrepreneurs qui souhaitent lancer leur activité mais manquent d’expertise en développement commercial. Nous intervenons sur les bases fondamentales, comme :
- Revoir la proposition de valeur : Définir ce qui rend votre offre unique et attrayante.
- Identifier les cibles clients : Comprendre qui sont vos clients idéaux et comment les atteindre.
- Choisir les bons canaux de communication et de distribution.
- Identifier des prescripteurs et alliés business pour accélérer votre croissance.
Avec ces jeunes entrepreneurs, je les accompagne sous forme d’ateliers de travail de quelques heures pour les débloquer, les mettre sur le chemin du développement commercial. L’objectif, c’est vraiment de partager mon expérience, mon expertise avec ces très jeunes entrepreneurs. Transmettre. Être solidaire : je suis moi-même une entrepreneuse !